美容師は見た…

最近読んだ本で。。。

遊び心や痒いところに手が届くサービスとか、
人間工学とか、
目線は下げるに限るとか、
初心に帰る、etc…

ETC？5人旅…
ツヨポンを思い出して、笑う(≧∇≦)ﾉ彡ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ!ヾ(ﾟ∇ﾟ*)ﾄﾞﾝﾀﾞｹｰ

じゃなくて～、「サービス」とは何ぞや？

これは著者の経験や聞いた話からの見解で書かれたもので、
なるほど～とは思いながら読んでも、
目からウロコって感じにならないのはきっと…
目線を下げてないその語り口調が、
鼻につくとか？(笑)


【美容師さんのおしゃべりは、正直余計】
なんて項目が出て来た時には…
黙って仕事しろってか？(ﾉ*´▽)ﾉ ﾀﾞﾚﾉｺﾄ~


　　　僕はこれまで、美容師さんのしゃべりが楽しくて、
　　　その美容室に通っているという人に出会ったことがない。
　　　むしろ、美容師さんから話しかけられるのが嫌で、
　　　美容室を転々としている人の話のほうをよく聞く。

　　　どうして彼らは話しかけるのだろう。
　　　美容師の協会あたりがマニュアル化でもしているのだろうか？
　　　それも延々としゃべるだけならまだいい。
　　　困るのは、こちらへの問いかけである。

　　　たとえば---------

　　　「先月、ベトナムに旅行したときに
　　　　ヘビの皮のお財布買ったんですけど、いくらだと思います？」
　　　なんて類（たぐ）いのくだらない質問。

　　　あきらかに、こちらに高めの値段を言わせて、
　　　「ブー。実は…」と安い値段を言って
　　　自慢したいというのが見え見えである。
　　　それが分かっているから、
　　　こちらはあえて高い値段を言わないといけない。
　　　安い値段を言って、相手の話の腰を折ってしまうのは悪いからである。

　　　でも、その気の遣いようは、
　　　一体どちらが店員で、どちらが客なのだろうか？


これは客側から読むと賛同するものなのだろうか？

こんな質問を受けるのは私たちの方ですもん。
「え～、そんな値段に見えないですね～」って決まり文句。


灯台下暗し。
近くて見えぬはまつげ。
人の振り見て我が振り直せ。
何様のお客様は王様。

店に限らず、「我慢」や「譲歩」は人間同士当然のおつき合いで…
苦手なお客様との話題作りは特に気を遣うもの。
話題も豊富で話し上手なお客様との会話は盛り上がります。
逆も然り。。。
面白くないし分からない話を細かく延々と聞かされる苦行、
耐え難きを耐え…
そんで？オチもないんかぃ。。。(・_・)ｹﾞｯ

ベトナム旅行の話をした美容師さんとは、
常連客の間柄だったのかどうかは別として、
空気を読めない人ってアウト。どんな職種でもそう。
この店員もそう。
意識して気をつけたいところです。。。

そうそう、あり得ない美容師が居たことを思い出した！
娘が友達から聞いた美容室ネタ。

その子が読んでる雑誌のページごと、
話題にして話しかけて来る美容師って…
覗いてんじゃねーよヽ(ﾟДﾟ;)ﾉ


”美容師”の前に、
にんげんだもの(笑)

よき出会いを。。。


応援ありがとうございます。